Dersom du har forsøkt å tilbakestille fjernkontrollen og den fremdeles ikke virker, kan du skaffe deg en ny fjernkontroll.

Hvis du ikke vet hvorfor fjernkontrollen sluttet å virke, kan du bestille ny ved å kontakte ditt kundesenter på telefon , eller send oss en melding på Facebook. Se også liste med Altibox-partnere.