Altibox ble bransjevinner! Vi har Norges mest fornøyde tv- og bredbåndskunder
Ferske tall fra Norsk Kundebarometer viser at både innen tv og bredbånd er Altibox selskapet som er best likt av sine kunder.
Vi er overlykkelige, og takker alle våre kunder for tilliten! Vi ble nemlig soleklar bransjevinner innen både tv- og internett på Norsk kundebarometers årlige måling av kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere.
Vil bli enda bedre
Forskningsprosjektet Norsk Kundebarometer ved Handelshøyskolen BI har i over tjue år målt kundetilfredshet og lojalitet blant norske forbrukere. Men til tross for bransjeseieren ønsker vi ikke å ligge på latsiden:
Vi er selvfølgelig glade for at vi er langt foran konkurrentene våre. Samtidig ser vi at tv- og bredbåndsbransjen har en del å gå på. Vi er ikke fornøyde før vi oppnår enda høyere kundetilfredshet og lojalitet blant våre kunder. Både kundene våre og oss forventer levering av høy kvalitet. Derfor lover vi å fortsatt jobbe knallhardt for å gi kundene enda bedre opplevelser, sier administrerende direktør Tor Morten Osmundsen i Altibox.
